近期,蒲城县教育局为深入开展党的群众路线教育实践活动,全面落实教育惠民政策,不断提高教育服务大局、服务发展、服务群众的能力和水平,提升教育服务的满意度,决定在教育系统内开展群众满意度测评工作。
测评工作将采取对各校上报的15600名服务对象进行电话访问和随机入校召开测评会的方式进行测评,测评涉及到常规管理、办学行为、双高双普、教育质量、校园安全、师德师纪、办事效率、服务态度、履行职责、工作纪律等方面,分别按“非常满意”、“满意”、“基本满意”和“不满意”四个等次确定学校办学满意度水平。对测评中收集到的意见和建议及时归类整理,反馈给有关学校和单位,按照“重在过程、重在整改、重在提高”的要求,认真查摆问题,提出整改措施并限期整改。
教育局将群众满意度测评工作与年终目标责任考核同部署、同考核,测评结果将作为教育局对单位年度考核、领导班子考核、选拔任用的重要依据。同时将利用这一与家长、教师、学生及社会各界人士沟通的平台,不断规范学校办学行为,办人民满意的教育。